Shophubonline.site(以下、「当サイト」といいます)は、お客様の個人情報の保護を最優先とし、安心してご利用いただけるよう努めております。本プライバシーポリシーは、当サイトにおける個人情報の取り扱いについて、その収集、利用、管理、保護に関する基本的な方針を定めるものです。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード情報、その他の記述などにより、特定の個人を識別できる情報、または他の情報と照合することによって容易に特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の収集方法
当サイトは、以下の方法によりお客様の個人情報を収集いたします:
- 会員登録時に入力される情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス等)
- 商品購入時に提供される配送先情報、決済情報等
- お問い合わせフォームやメールを通じてご提供いただく情報
- クッキー(Cookies)やアクセス解析ツールによって自動的に取得される情報(IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス履歴等)
3. 個人情報の利用目的
当サイトは、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします:
- 商品の発送および関連する業務(注文確認、配送状況の通知等)
- サービスに関する重要なお知らせ(メンテナンス情報、利用規約の変更等)の通知
- お客様からのお問い合わせへの対応
- 新商品やキャンペーン、セール等のご案内
- サイト利用状況の分析およびサービス改善のためのマーケティングデータの作成
- 不正利用の防止およびセキュリティの確保
- 法令または行政機関の要請に基づく対応
4. クッキー(Cookies)およびアクセス解析ツールについて
当サイトでは、お客様の利便性向上およびサイト改善のために、クッキー(Cookies)を使用しています。クッキーは、ユーザーのブラウザに一時的に保存されるデータで、ユーザーのコンピューターを識別することができます。
また、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用して、ユーザーのサイト利用状況を解析しています。これにより、当サイトはより良いサービスの提供を目指しております。
お客様は、ブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否することができますが、それにより当サイトの一部のサービスが利用できなくなる場合があります。
5. 個人情報の第三者提供について
当サイトでは、次の場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません:
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 決済代行業者、配送業者など、当サイトの運営に必要な業務委託先に対して必要な範囲で情報を提供する場合
6. 個人情報の管理
当サイトは、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じています。
また、個人情報を取り扱う従業員に対しては、必要な教育・指導を行い、厳重な管理体制の下で情報を保護します。
7. 外部リンクについて
当サイトには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらの外部サイトは当サイトとは別の運営元によって運営されており、その内容や個人情報保護方針について当サイトは一切の責任を負いません。リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。
8. 個人情報の開示、訂正、利用停止、削除について
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の請求を行うことができます:
- 開示請求
- 訂正・追加・削除請求
- 利用停止・第三者提供停止の請求
これらの請求があった場合には、ご本人確認を行った上で、法令に基づき速やかに対応いたします。ただし、法令により保管義務がある情報については、削除できない場合があります。
9. 未成年の個人情報について
未成年者が当サイトを利用する場合、必ず親権者または保護者の同意を得た上でご利用ください。未成年者からの個人情報提供が判明した場合には、保護者の同意を確認し、必要に応じて情報の削除等の対応を行います。
10. プライバシーポリシーの変更について
当サイトは、法令の変更やサービス内容の改善等により、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
重要な変更がある場合には、当サイト上または電子メール等にて適切に通知いたします。
11. セキュリティ対策
当サイトでは、SSL(Secure Socket Layer)技術を使用して、お客様の個人情報の送受信を暗号化し、第三者による情報の傍受・改ざん・盗用を防いでいます。
また、サーバーに保存されるデータは、適切なファイアウォールやアクセス制限を設け、外部からの不正アクセスを防止しています。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取扱いに関するご質問、ご要望がある場合は、以下の窓口までご連絡ください:
運営会社名: Shophub Online 運営事務局
Eメール: support@shophubonline.site
電話番号: 050-1234-5678(受付時間:平日10:00〜17:00)
所在地: 東京都渋谷区○○丁目○○番地 ○○ビル3階
13. 準拠法および裁判管轄
本プライバシーポリシーの解釈および適用は、日本国の法令に準拠します。また、本ポリシーに関連する紛争については、当サイト運営者の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
このプライバシーポリシーは2025年4月5日に制定されました。